Kripto para birimi işlemleri geri döndürülemez olduğundan, çeşitli çevrimiçi ve çevrimdışı dolandırıcılıkları tanımlamayı öğrenmek de çok önemlidir. Bu tür saldırıları tespit etmenize ve dolandırıcıların hesabınıza ve fonlarınıza erişmesini önlemenize yardımcı olacak yararlı ipuçlarının bir listesini derledik.

E-posta ve hesap devralma
Dolandırıcıları, kendileriyle ilişkili hesaplara erişmek için genellikle e-posta adreslerini hedefler (örnek; Sosyal medyada veya Nexo gibi dijital varlık platformlarında/uygulamalarında). E-posta hesabınızı güçlü bir parola, güvenlik soruları ve 2FA ile güvence altına almak, bilgisayar korsanlarının e-posta adresinizi ve potansiyel olarak Nexo hesabınızı ele geçirmesini önlemek için hayati önem taşır. Ayrıca, resimler, videolar, oturum açma bilgileri vb. Dahil olmak üzere gelen kutunuzda hiçbir hassas bilgiyi saklamamanızı öneririz.

Kimlik Avı
Saldırıları, giriş bilgilerinizi (kullanıcı adı, şifre) veya diğer kişisel bilgilerinizi ifşa etmeniz için sizi kandırmaya çalışır. Bu tür bir aldatmaca çeşitli şekillerde olabilir:

• E-postalar: Kimlik avı e-postaları Nexo’nunkine benzer bir adresten gelebilir ve resmi yazışmalarımızın tasarımını, düzenini ve yazı stilini taklit edebilir. Bu tür mesajlar genellikle kişisel / giriş bilgilerinizi ister veya sahte bir web sitesine yol açar. Bir Kimlik Avı Önleme kodu ayarlayarak bu riski en aza indirebilirsiniz.
• Web Siteleri ve Reklamlar: Bir kimlik avı web sitesi resmi Nexo web sitesi / platformuyla aynı görünebilir, ancak oraya girdiğiniz kullanıcı adı ve şifre gibi tüm bilgiler kaydedilir ve Nexo hesabınıza erişmek için kullanılabilir. Bu tür sayfalar genellikle Nexo ile ilişkili olduğunu iddia eden sahte reklamlar aracılığıyla tanıtılır.
• Telefon görüşmeleri / SMS / anlık mesajlar: Dolandırıcılar, Nexo temsilcilerinin kimliğine bürünerek size telefon, SMS, sosyal medya veya anlık mesajlarla ulaşmaya çalışabilir. Kullanıcı adınız ve şifreniz gibi hassas bilgiler isteyebilir veya güvenli olmayan bağlantıları paylaşabilirler.

Önemli: Nexo temsilcileri sizden asla telefon, e-posta veya SMS/anlık mesaj yoluyla kullanıcı adınızı veya şifrenizi istemeyecektir. Birisi sizinle Nexo adına kişisel olarak iletişime geçer ve hassas bilgiler isterse, yanıt vermeyin ve bunları hemen 7/24 Müşteri Destek ekibimize bildirin.

Kötü Amaçlı
Sahtekarlar, cihazlarınızın kontrolünü ele geçirmelerine ve şifrelerinizi veya diğer hassas bilgilerinizi çalmalarına olanak tanıyan kötü amaçlı yazılımlar aracılığıyla hesabınıza erişebilir.

Kimlik hırsızlığı
Kimlik hırsızları, genellikle finansal kazanç için rızaları olmadan başkasının kişisel bilgilerini alır ve kullanır. Veritabanlarını kesmek, kimlik avı yapmak, fiziksel kimlik belgelerini veya dijital kopyaları çalmak vb.Dahil olmak üzere bu ayrıntıları elde etmek için çeşitli teknikler kullanırlar. Bilgiler daha sonra kurbanın adına hesap açmak ve yetkisiz işlemler yapmak gibi hileli faaliyetler için kullanılır.

En iyi güvenlik uygulamaları

Yetkisiz hesap erişimi riskini azaltmak için lütfen aşağıda listelenen tüm önerilen önlemleri uygulayın.

Güçlü bir parola kullanın
Alternatif olarak, LastPass gibi parola yönetim yazılımını kullanarak güçlü bir parola oluşturabilirsiniz. Oturum açma bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmayın veya diğer platformlardaki hesaplarınız için aynı şifreyi kullanmayın.


İki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştir (2FA)
Bu ek güvenlik düzeyi, kullanıcı adınız ve şifrenizin yanı sıra hesabınıza her giriş yaptığınızda benzersiz bir kod gerektirir. Üç kimlik doğrulama yöntemi arasından seçim yapabilirsiniz: Kimlik Doğrulama Uygulaması (ör. Google Authenticator) E-posta (varsayılan yöntem) veya SMS.


E-postanızı koruyun E-
Adresiniz Nexo hesabınıza erişmek ve işlemleri yetkilendirmek için kullanılabilir. Bu nedenle, e-posta kimlik bilgilerinizi kendinize saklayın ve e-posta adresinize hiçbir üçüncü tarafa asla erişim vermeyin. Bu seçenek mevcutsa, e-posta hesabınızda 2fa’yı etkinleştirmeyi düşünün.


Kimlik avı önleme kodu ayarlama Kimlik Avı Önleme Kodu
Nexo’dan aldığınız her e-postanın altına aşağıda gösterildiği gibi eklenecek olan Nexo uygulaması veya web platformu içinde oluşturabileceğiniz benzersiz bir koddur:

Bu özellik, Nexo’dan gerçekten bir e-postanın gönderilip gönderilmediğini anlamanıza yardımcı olacak ekstra bir güvenlik katmanıdır. Alınan bir e-posta Nexo’dan geldiğini iddia ediyor ancak Kimlik Avı Önleme Kodunuzu içermiyorsa, bu e-postanın bir kimlik avı girişimi olduğunun ve göz ardı edilmesi gerektiğinin açık bir göstergesidir. Ayrıca, tüm resmi Nexo iletişiminin @ alanından gönderildiğini lütfen unutmayın nexo.com

Hesabınızın ‘Güvenlik’ bölümüne gidip’ Kimlik Avı Önleme Kodu düğmesini seçerek kolayca bir Kimlik Avı Önleme Kodu ayarlayabilirsiniz. Kodu oluşturduktan sonra, istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Notlar:

• Kod en az 4 karakter uzunluğunda ve en fazla 20 karakter olmalıdır.
• Özel semboller desteklenmez.
• Sistemin Nexo’nun gelen e-postalarına dahil etmesi için kodu ayarladıktan sonra bir saat kadar sürebilir.

URL ve e-posta etki alanını kontrol edin

• URL’yi kontrol edin: Dolandırıcılar genellikle hileli reklamlarda, web sayfalarında ve makalelerde benzer URL’ler kullanır, bu nedenle açık olduğunuzdan emin olun giriş bilgilerinizi önce. Bağlantıların meşruiyetini ve kaynağını tıklamadan önce belirleyin. Potansiyel güvenlik risklerine maruz kalmanızı sınırlamak için yalnızca güvenilen web sitelerini ziyaret edin.
• E-posta alanını kontrol edin: E-postanın içeriğini okumadan veya içindeki bağlantıları açmadan önce daima gönderenin adresini kontrol edin. Tüm resmi Nexo iletişimi @ alanından gönderilir . Belirsizlik durumunda, söz konusu e-postanın meşruiyetini doğrulamak için Müşteri Destek ekibimizle iletişime geçin.

Kişisel bilgilerinizi ve giriş bilgilerinizi gizli tutun
Bu bilgileri akrabalarınız ve arkadaşlarınız da dahil olmak üzere üçüncü taraflarla paylaşmayın. Nexo çalışanlarının sizden asla şifrenizi 2FA kodunuzu vermenizi veya işlemleri yetkilendirmenizi istemeyeceğini unutmayın.


Hesabınızı kilitleyin
Hesabınızın ele geçirilebileceğinden şüpheleniyorsanız, Müşteri Destek ekibimize derhal haber verin.


İşlem geçmişinizden kopyalanan adreslere asla para çekme
Dolandırıcılar, cüzdan adreslerini işlem geçmişinize eklemek için hesabınıza küçük veya sıfır değerli bir kripto yüklemesi başlatabilir. Bu tür transferler zararsız olsa da, dolandırıcının adresini yanlışlıkla işlem geçmişinizden kopyalama ve size ait olduğunu düşünerek o cüzdana kripto gönderme riski vardır.

Müşterilerimizi potansiyel riskler hakkında bilgilendirmeye olan bağlılığımıza rağmen, kötü niyetli kişiler fonlarınıza erişmek için giderek daha karmaşık yöntemler geliştirebilir. Bu nedenle, önerilen tüm mekanizmaları kullanmanızı, bilgilerinizi ve şifrelerinizi güvenli bir şekilde saklamanızı ve tüm çevrimiçi etkileşimlerde dikkatli olmanızı öneririz. Hesap güvenliğinizin tehlikeye girebileceğinden şüpheleniyorsanız veya bir kişinin, e-postanın, web sayfasının, reklamın veya teklifin meşruiyetini doğrulamak için yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen 7/24 Canlı Sohbetimiz aracılığıyla hemen bize ulaşın. E-posta göndermeye karar verirseniz support@nexo.com veya iletişim formumuz aracılığıyla bir bilet açın, lütfen yanıt süresinin daha uzun olabileceğini unutmayın.